Nemokamos „Apple“ kūrėjo paskyros gavimas (Apple Developer Program Fee Waiver) ne pelno organizacijoms (NPO/NGO) – viena iš tų galimybių, apie kurias daugelis žino teoriškai, tačiau retai su jomis susiduria praktiškai.
Paprastai kuriant iOS programas reikia mokėti $99 metinį mokestį (arba atitinkamą sumą eurais). Ne pelno organizacijoms, platinančioms tik nemokamą turinį, „Apple“ siūlo lengvatą – mokesčio netaikymą (atleidimą nuo mokesčio).
Neseniai į mane kreipėsi klientas – Lietuvoje registruota ne pelno organizacija (VšĮ / Viešoji įstaiga). Mūsų tikslas buvo paprastas: patvirtinti juridinį asmenį ir gauti nemokamą kūrėjo paskyrą.
Tačiau praktiškai susidūrėme su klasikine dviejų biurokratinių sistemų suderinamumo problema: pasauline duomenų baze Dun & Bradstreet (D&B) ir griežtais standartais Apple.
Žingsnis po žingsnio pasakoju, kur slypi keblumai, kaip vyko komunikacija ir kodėl šis atvejis tapo puikia pamoka.
1 žingsnis. Tinkamas paskyros tipo pasirinkimas ir D-U-N-S gavimas
Pirmoji ir svarbiausia taisyklė kuriant kūrėjo paskyrą įmonei ar ne pelno organizacijai — nesiregistruoti kaip individualiam verslininkui ar fiziniam asmeniui (Individual / Sole Proprietor). Šio tipo paskyra visada yra mokama.
Registruojantis portale developer.apple.com reikia pasirinkti subjekto tipą Organizacija arba Ne pelno organizacija.
Toliau prasideda pagrindinis identifikavimo etapas – tarptautinio numerio gavimas D-U-N-S (9 skaitmenų kodas „Dun & Bradstreet“ sistemoje). Lietuvoje kiekviena organizacija turi savo valstybinį kodą Juridinių asmenų registre (Juridinių asmenų registras).
Klientui buvo sėkmingai sugeneruotas D-U-N-S numeris ir susietas su įmonės registracijos kodu. D&B atstovybė įspėjo, kad numeriui visiškai aktyvuoti pasaulinėse duomenų bazėse reikia nuo 2 iki 5 darbo dienų.
2 žingsnis. Klasifikacijų konfliktas: 60 D&B formų ir 4 Apple formos
Kai D-U-N-S numeris buvo aktyvuotas ir pradėjome pildyti Apple Developer Program formą, Apple sistema automatiškai gavo duomenis iš D&B ir pateikė netikėtą įspėjimą:
„Jūsų įmonė D&B duomenų bazėje nurodyta kaip valstybinė organizacija.“
Apple sistema Lietuvos NVO (VšĮ) identifikavo kaip Valstybinę organizaciją (Government Organization).
Kokia priežastis?
- D&B duomenų bazėje yra daugiau nei 60 variantų organizacinių teisinių formų.
- Apple subjektų filtravimo sistemoje — tik 4 pagrindinės kategorijos.
- Lietuviška forma Viešoji įstaiga tarptautinėje D&B duomenų bazėje dažnai verčiama kaip «Viešoji organizacija». Automatinis „Apple“ algoritmas susiejo žodį „Public“ su valstybiniu sektoriumi („Government“).
3 žingsnis. Rankinis duomenų taisymas „Dun & Bradstreet“
Nedelsdami kreipėmės į vietinę „Dun & Bradstreet“ atstovybę Lietuvoje (bendrovę BALTFAKTA). D&B atstovai patvirtino problemą ir operatyviai padėjo:
„D&B duomenų bazėje jūsų teisinė forma nurodyta kaip „Viešoji organizacija“ (Viešoji įstaiga). Apple siūlo tik 4 teisines formas, o D&B – daugiau nei 60, todėl jos ne visada sutampa. Pakeisiu jūsų teisinę formą tiesiogiai į „Ne pelno organizacija“, kad Apple ją priimtų.“
Operatorius rankiniu būdu pakeitė organizacijos statusą į Ne pelno organizacija ir atnaujino įrašą duomenų bazėje, paryškindamas statusą Pelno nesiekianti organizacija. Mums patarė palaukti 24–48 valandas, kol duomenų bazės bus sinchronizuotos.
4 žingsnis. Aklavietė bendraujant su Apple palaikymo komanda ir galutinis sprendimas
Praėjus dviem savaitėms po to, kai D&B rankiniu būdu pakoregavo statusą, dar kartą pateikėme užklausą Apple. Apple Developer Support atsakymas (Case #102937549761) nuvylė:
„Mums nepavyko nustatyti jūsų įmonės juridinio asmens tipo, nes jūsų Dun & Bradstreet profilis gali būti neišsamus…“
Pateikėme Apple visą įrodymų paketą:
- Oficialius D&B įgaliotojo atstovo Lietuvoje laiškus;
- D&B duomenų bazės ekrano kopijas, kuriose aiškiai nurodytas statusas Ne pelno organizacija;
- Lietuvos juridinių asmenų registro išrašą (Juridinių asmenų registras).
Paprašėme perduoti užklausą techniniam skyriui, kad profilis būtų patikrintas rankiniu būdu. Tačiau automatizuota Apple procedūra pasirodė nepajudinama: tikrinimo sistema atsisakė rankiniu būdu pakeisti statusą, kurio jų analizatorius nesugebėjo nuskaityti iš automatinės D&B API. Todėl mums buvo atsisakyta suteikti nemokamą lengvatinę paskyrą.
Pagrindinės išvados ir kontrolinis sąrašas registruojantiems ne pelno organizaciją Apple sistemoje
Net ir neigiamas rezultatas yra vertinga patirtis, leidžianti suformuluoti aiškias rekomendacijas būsimiems projektams:
- Vietinių NVO teisinių formų neatitiktis tarptautinėms: NVO teisinės formos Baltijos ir Rytų Europos šalyse (VšĮ, Asociacija, visuomeniniai susivienijimai) dažnai neteisingai susiejamos anglakalbiuose D&B registruose. Jei dar tik registruojate NVO ir planuojate bendradarbiauti su Apple/Google, iš anksto pasitikrinkite, kaip jūsų teisinė forma nurodoma tarptautinėje D&B sistemoje.
- Numatykite laiko D&B procedūroms: Gali užtrukti nuo 24 valandų iki kelių savaičių, kol vietinio D&B biuro atlikti pakeitimai bus įkelti į visuotinę API, kurią naudoja Apple.
- Nemokamai paskyrai taikomi apribojimai: Atminkite, kad Fee Waiver paskyra leidžia platinti tik visiškai nemokamas programėles. Joje negalima užsisakyti Mokamų programų sutartis (priimti mokėjimus ir aukas per IAP arba parduoti prenumeratas).
- Atsarginis planas: Jei jūsų Fee Waiver paraiška buvo atmesta, organizacija vis tiek gali užregistruoti standartinę įmonės paskyrą Organizacija už $99 per metus. Taip bus išsaugotas pagrindinis privalumas – programa bus paskelbta oficialiu jūsų įmonės / NVO prekės ženklu, o ne privataus asmens vardu.
Reikia pagalbos registruojant paskyras ir kuriant IT projektų infrastruktūrą?
Apple, Google ir D&B biurokratinių procedūrų tvarkymas bei visapusiškas įmonių paskyrų parengimas – mano kasdienio darbo dalis. Jei jums reikia užregistruoti kūrėjo paskyrą, sukonfigūruoti infrastruktūrą ar paleisti mobiliąją programėlę, susisiekite – išnagrinėsime jūsų situaciją ir rasime optimalų sprendimą!
Komentarai0
Palikti komentarą
Įveskite el. pašto adresą – atsiųsime vienkartinį kodą. Be slaptažodžių ir registracijos.
El. pašto adresas reikalingas tik prisijungimo kodui ir pranešimams apie atsakymus siųsti (jų galima atsisakyti paspaudus laiške esančią nuorodą). Jis neskelbiamas ir neperduodamas tretiesiems asmenims. Prisijungus slapukas išsaugomas 30 dienų. Savo paskyroje duomenis galima atsisiųsti arba ištrinti.
Įveskite kodą
Kodas išsiųstas į . Jei laiško negaunate kelias minutes, patikrinkite aplankus „Šlamštas“ ir „Reklamos“.
Viešai rodomas vardas ir komentaro tekstas. El. pašto adresas neskelbiamas.
Noriu tokios komentarų sistemos savo svetainėje