Я фрилансер и регулярно помогаю некоммерческим организациям настраивать цифровые сервисы, оформлять льготные подписки и проходить техническую подготовку. В последнее время практически все крупные технологические платформы перешли на единую систему проверки НКО через верификационный сервис Goodstack или D-U-N-S.
Так как я часто сталкиваюсь с этим процессом на практике, я решил написать подробный гайд в блог для тех НКО, которые хотят пройти верификацию в Goodstack самостоятельно. Ниже разберем, что это за сервис, зачем он нужен, какие требования предъявляются к сайту и документам, и как избежать самых частых причин отказа.
Что такое Goodstack и зачем он нужен НКО?
Goodstack (ранее известный как Percent) — это международная верификационная платформа, с которой сотрудничают ведущие IT-гиганты для проверки юридического и некоммерческого статуса организаций.
Раньше многие платформы (например, Google) использовали для проверки партнерскую сеть TechSoup, однако сейчас процесс подачи упростился и проходит напрямую через Goodstack без перехода на сторонние сайты.
Успешное прохождение проверки в Goodstack открывает НКО доступ к грантам и существенным скидкам:
- Google for Nonprofits: бесплатный доступ к Google Workspace для некоммерческих организаций, гранты на контекстную рекламу Google Ad Grants (до $10,000/мес) и специальные функции для YouTube.
- Microsoft for Nonprofits: скидка до 75% на Microsoft 365 Business Premium (от $5.50 за пользователя в месяц) и ежегодный возобновляемый грант в размере $2,000 на облачные сервисы Azure.
- Twilio.org: доступ к программе скидок и кредитов на коммуникационные сервисы (SMS, звонки) в рамках Impact Access Program.
Что именно проверяет Goodstack?
Процесс верификации в Goodstack основан на четырех основных проверках:
- Официальный некоммерческий статус: организация должна быть официально зарегистрирована местным регулятором в своей стране как благотворительная или некоммерческая.
- Некоммерческий характер и общественная польза: деятельность организации не должна быть направлена на извлечение прибыли и должна приносить пользу обществу.
- Подтверждение полномочий заявителя (Association): Goodstack строго проверяет, действительно ли человек, подающий заявку, является сотрудником или уполномоченным представителем этой НКО.
- Соответствие критериям конкретного партнера: например, у Google и Microsoft могут быть дополнительные внутренние правила к типам НКО.
Важные технические требования: Почта и Сайт
Именно на этом этапе чаще всего возникают задержки и отказы. Если вы проходите процедуру самостоятельно, обратите особое внимание на два ключевых момента:
1. Корпоративная почта на домене организации
Подавать заявку необходимо строго с электронного адреса, расположенного на официальном домене вашей НКО (например, [email protected]). Заявки с личных почтовых ящиков (Gmail, Yahoo, Mail.ru) практически всегда отклоняются.
2. Действующий сайт организации
Сайт — это главное цифровое подтверждение деятельности вашей НКО.
- Сайт должен быть полностью функциональным и доступен по вашему доменному адресу.
- Если сайт находится в режиме «Under construction» (на реконструкции) или представляет собой пустую страницу без информации, Goodstack не сможет подтвердить связь домена с НКО и отклонит заявку.
- На сайте обязательно должны быть четко указаны официальное юридическое название НКО, логотип, миссия и описание текущих проектов.
Какие документы понадобятся?
Все загружаемые документы должны быть в оригинальном формате PDF (без сканирования с дефектами, вымарываний и редакторских правок).
1. Документы для подтверждения статуса НКО
- Официальное свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации.
- Документ о налоговом статусе / выписка из реестра некоммерческих организаций.
2. Документы для подтверждения связи заявителя с НКО
Чтобы подтвердить, что вы имеете право представлять НКО, потребуется предоставить одну из следующих категорий документов:
- Документы организации (должны быть изданы более 30 дней назад, содержать юридическое наименование НКО, ФИО заявителя и подпись):
- Устав организации (Bylaws) или внутренние положения;
- Протокол заседания управляющего совета/борда (Board Meeting Minutes);
- Официальное письмо-подтверждение трудоустройства (Employment Confirmation Letter) или трудовой договор;
- Соглашение о волонтёрстве (Volunteer Agreement) или справка о волонтёрской деятельности.
- Банковские документы:
- Официальная электронная банковская выписка (Bank statement) в формате PDF, выданная более 30 дней назад, с указанием юридического названия НКО.
Пошаговый процесс подачи заявки
- Запуск заявки: Перейдите на портал нужной программы (например, Google for Nonprofits, Microsoft for Nonprofits или Twilio) и нажмите «Начать» / «Зарегистрироваться».
- Поиск организации: Укажите страну и найдите вашу НКО в базе Goodstack по названию или регистрационному номеру (EIN / ОГРН). Если организации нет в базе, вы сможете добавить её вручную.
- Заполнение данных и загрузка документов: Укажите контактную информацию, адрес сайта, миссию и прикрепите необходимые PDF-документы.
- Проверка заявки: Обычно рассмотрение занимает от 3 до 5 рабочих дней (в некоторых случаях до 2 недель).
- Мониторинг почты: Обязательно проверяйте входящие письма и папку «Спам». Запросы дополнительных документов приходят с адресов
@mail.goodstack.orgили@poweredbypercent.com.
Услуга «Для НКО»: Помощь с верификацией под ключ
Если вы не хотите самостоятельно разбираться в тонкостях требований Goodstack, настраивать доменную почту, дорабатывать сайт под критерии проверки и вести переписку со службой поддержки, я предлагаю комплексную услугу «Для НКО»:
- Подготовка сайта: Приведу ваш сайт в полное соответствие с требованиями Goodstack (размещение юридических реквизитов, миссии, настройка домена).
- Настройка почты: Подключу и настрою корпоративную почту на вашем домене для правильной подачи заявки.
- Аудит и сбор документов: Проверю ваш пакет документов, чтобы исключить причины для отказа.
- Сопровождение верификации: Полностью проведу процесс подачи заявки в Goodstack и буду взаимодействовать с поддержкой до полного получения статуса и активации льготных программ Google, Microsoft или Twilio.
Комментарии0
Оставить комментарий
Введите email — пришлём одноразовый код. Без паролей и регистрации.
Email нужен только для кода входа и уведомлений об ответах (отписаться можно по ссылке в письме). Он не публикуется и не передаётся третьим лицам. После входа сохраняется cookie на 30 дн. Данные можно скачать или удалить в личном кабинете.
Введите код
Код отправлен на . Если письма нет несколько минут — проверьте «Спам» и «Промоакции».
Публично показываются имя и текст комментария. Email не публикуется.
Хочу такую систему комментариев себе на сайт