Я фрилансер і регулярно допомагаю некомерційним організаціям налаштовувати цифрові сервіси, оформлювати пільгові підписки та проходити технічну підготовку. Останнім часом практично всі великі технологічні платформи перейшли на єдину систему перевірки НКО через верифікаційний сервіс Goodstack або D-U-N-S.
Оскільки я часто стикаюся з цим процесом на практиці, то вирішив написати докладний гайд у блозі для тих НКО, які хочуть пройти верифікацію в Goodstack самостійно. Нижче розберемо, що це за сервіс, навіщо він потрібен, які вимоги висуваються до сайту й документів та як уникнути найпоширеніших причин відмови.
Що таке Goodstack і навіщо він потрібен НКО?
Goodstack (раніше відомий як Percent) — це міжнародна верифікаційна платформа, з якою співпрацюють провідні IT-гіганти для перевірки юридичного та некомерційного статусу організацій.
Раніше багато платформ (наприклад, Google) використовували для перевірки партнерську мережу TechSoup, однак зараз процес подання заявки спростився й відбувається безпосередньо через Goodstack без переходу на сторонні сайти.
Успішне проходження перевірки в Goodstack відкриває НКО доступ до грантів і суттєвих знижок:
- Google for Nonprofits: безкоштовний доступ до Google Workspace для некомерційних організацій, гранти на контекстну рекламу Google Ad Grants (до $10,000/міс) і спеціальні функції для YouTube.
- Microsoft for Nonprofits: знижка до 75% на Microsoft 365 Business Premium (від $5.50 за користувача на місяць) і щорічний поновлюваний грант у розмірі $2,000 на хмарні сервіси Azure.
- Twilio.org: доступ до програми знижок і кредитів на комунікаційні сервіси (SMS, дзвінки) у межах Impact Access Program.
Що саме перевіряє Goodstack?
Процес верифікації в Goodstack ґрунтується на чотирьох основних перевірках:
- Офіційний некомерційний статус: організація має бути офіційно зареєстрована місцевим регулятором у своїй країні як благодійна або некомерційна.
- Некомерційний характер і суспільна користь: діяльність організації не повинна бути спрямована на отримання прибутку та має приносити користь суспільству.
- Підтвердження повноважень заявника (Асоціація): Goodstack ретельно перевіряє, чи справді особа, яка подає заявку, є співробітником або уповноваженим представником цієї НКО.
- Відповідність критеріям конкретного партнера: наприклад, Google і Microsoft можуть мати додаткові внутрішні правила щодо типів НКО.
Важливі технічні вимоги: Пошта та Сайт
Саме на цьому етапі найчастіше виникають затримки та відмови. Якщо ви проходите процедуру самостійно, зверніть особливу увагу на два ключові моменти:
1. Корпоративна пошта на домені організації
Подавати заявку необхідно виключно з електронної адреси, розміщеної на офіційному домені вашої НКО (наприклад, [email protected]). Заявки з особистих поштових скриньок (Gmail, Yahoo, Mail.ru) практично завжди відхиляються.
2. Чинний сайт організації
Сайт — це головне цифрове підтвердження діяльності вашої НКО.
- Сайт має бути повністю функціональним і доступним за вашою доменною адресою.
- Якщо сайт перебуває в режимі «Under construction» (на реконструкції) або являє собою порожню сторінку без інформації, Goodstack не зможе підтвердити зв’язок домену з НКО та відхилить заявку.
- На сайті обов’язково мають бути чітко зазначені офіційна юридична назва НКО, логотип, місія та опис поточних проєктів.
Які документи знадобляться?
Усі завантажувані документи мають бути в оригінальному форматі PDF (без сканування з дефектами, виправлень і редакторських правок).
1. Документи для підтвердження статусу НКО
- Офіційне свідоцтво про державну реєстрацію некомерційної організації.
- Документ про податковий статус / витяг із реєстру некомерційних організацій.
2. Документи для підтвердження зв’язку заявника з НКО
Щоб підтвердити, що ви маєте право представляти НКО, потрібно надати одну з наведених нижче категорій документів:
- Документи організації (мають бути видані понад 30 днів тому, містити юридичне найменування НКО, ПІБ заявника та підпис):
- Статут організації (Bylaws) або внутрішні положення;
- Протокол засідання керівної ради/борду (Board Meeting Minutes);
- Офіційний лист-підтвердження працевлаштування (Employment Confirmation Letter) або трудовий договір;
- Угода про волонтерство (Volunteer Agreement) або довідка про волонтерську діяльність.
- Банківські документи:
- Офіційна електронна банківська виписка (Bank statement) у форматі PDF, видана понад 30 днів тому, із зазначенням юридичного найменування НКО.
Покроковий процес подання заявки
- Запуск заявки: Перейдіть на портал потрібної програми (наприклад, Google for Nonprofits, Microsoft for Nonprofits або Twilio) і натисніть «Почати» / «Зареєструватися».
- Пошук організації: Укажіть країну та знайдіть свою НКО в базі Goodstack за назвою або реєстраційним номером (EIN / ОГРН). Якщо організації немає в базі, ви зможете додати її вручну.
- Заповнення даних і завантаження документів: Укажіть контактну інформацію, адресу сайту, місію та прикріпіть необхідні PDF-документи.
- Перевірка заявки: Зазвичай розгляд триває від 3 до 5 робочих днів (у деяких випадках до 2 тижнів).
- Моніторинг пошти: Обов’язково перевіряйте вхідні листи та папку «Спам». Запити на додаткові документи надходять з адрес
@mail.goodstack.orgабо@poweredbypercent.com.
Послуга «Для НКО»: Допомога з верифікацією під ключ
Якщо ви не хочете самостійно розбиратися в тонкощах вимог Goodstack, налаштовувати доменну пошту, доопрацьовувати сайт відповідно до критеріїв перевірки та листуватися зі службою підтримки, я пропоную комплексну послугу «Для НКО»:
- Підготовка сайту: Приведу ваш сайт у повну відповідність до вимог Goodstack (розміщення юридичних реквізитів, місії, налаштування домену).
- Налаштування пошти: Підключу й налаштую корпоративну пошту на вашому домені для правильного подання заявки.
- Аудит і збір документів: Перевірю ваш пакет документів, щоб усунути причини для відмови.
- Супровід верифікації: Повністю проведу процес подання заявки в Goodstack і взаємодіятиму зі службою підтримки до остаточного отримання статусу й активації пільгових програм Google, Microsoft або Twilio.
Коментарі0
Залишити коментар
Введіть email — надішлемо одноразовий код. Без паролів і реєстрації.
Email потрібен лише для отримання коду входу та сповіщень про відповіді (відписатися можна за посиланням у листі). Він не публікується й не передається третім особам. Після входу файл cookie зберігається протягом 30 днів. Дані можна завантажити або видалити в особистому кабінеті.
Введіть код
Код надіслано на . Якщо листа немає кілька хвилин — перевірте «Спам» і «Промоакції».
Публічно показуються ім’я та текст коментаря. Email не публікується.
Хочу таку систему коментарів собі на сайт